Политика конфиденциальности

1. Термины и определения

В настоящей Политике используются следующие термины:

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
• Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Компанией требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
• Пользователь — физическое лицо, имеющее доступ к Сайту и использующее его.
• Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, которые сохраняются в браузере пользователя и позволяют Сайту «запоминать» действия или предпочтения пользователя.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью публичной оферты (пользовательского соглашения) Сайта, размещенной на странице по адресу: insightkazconsult.kz/terms-of-use.html.

2.2. Настоящая Политика регулирует отношения, возникающие между Компанией и Пользователем Сайта в связи с обработкой персональных данных.

2.3. Компания обрабатывает персональные данные Пользователя в целях:

• Идентификации Пользователя для оформления заявки на консультацию или обратную связь;
• Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя;
• Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;
• Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
• Предоставления Пользователю эффективной клиентской поддержки;
• Предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Компании;
• Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

2.4. Компания собирает и обрабатывает персональные данные только в случае их добровольного предоставления Пользователем. Компания принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

3. Сбор и обработка персональных данных

3.1. Компания собирает и обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:

• Фамилия, имя, отчество;
• Контактный телефон;
• Адрес электронной почты;
• Название компании;
• Должность;
• Иные данные, которые Пользователь предоставляет добровольно при заполнении форм на Сайте или при обращении в Компанию.

3.2. Компания также собирает и обрабатывает следующую техническую информацию:

• IP-адрес;
• Информация о браузере;
• Время доступа;
• Адрес предыдущей страницы;
• Файлы cookie.

3.3. Компания не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных Пользователя, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.

3.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Пользователя являются:

• Закон Республики Казахстан «О персональных данных и их защите»;
• Согласие Пользователя на обработку персональных данных;
• Необходимость обработки персональных данных для выполнения договорных обязательств перед Пользователем;
• Необходимость обработки персональных данных для осуществления прав и законных интересов Компании или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы Пользователя;
• Иные правовые основания, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Пользователь имеет право:

• Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения его персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• Отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
• Требовать устранения неправомерных действий Компании в отношении его персональных данных;
• Обжаловать действия или бездействие Компании в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

5.2. Компания обязана:

• Использовать персональные данные Пользователя исключительно для целей, указанных в настоящей Политике;
• Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Пользователя;
• Принимать необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц;
• Уведомлять Пользователя об изменениях в настоящей Политике;
• Выполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством Республики Казахстан в области персональных данных.

6. Передача персональных данных

6.1. Компания не передает персональные данные Пользователя третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением следующих случаев:

• Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;
• Передача предусмотрена законодательством Республики Казахстан;
• В случае продажи Сайта или бизнеса Компании, когда к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученным им персональным данным;
• В случае получения запроса от уполномоченных государственных органов.

6.2. При передаче персональных данных Пользователя третьим лицам Компания предупреждает третьих лиц о конфиденциальном характере передаваемых данных и обязанности обеспечивать их конфиденциальность.

7. Файлы cookie

7.1. Компания использует файлы cookie для улучшения работы Сайта, повышения удобства и эффективности работы Пользователя с Сайтом, а также для аналитики действий Пользователя на Сайте и показа ему персонализированной рекламы.

7.2. Компания использует следующие типы файлов cookie:

• Необходимые файлы cookie — файлы cookie, необходимые для работы Сайта. Они позволяют перемещаться по Сайту и использовать его основные функции. Эти файлы cookie не идентифицируют Пользователя. Отказ от использования этих файлов cookie может привести к некорректной работе Сайта.
• Аналитические файлы cookie — файлы cookie, которые собирают информацию о том, как Пользователь использует Сайт (например, какие страницы посещает чаще всего и сталкивается ли с ошибками на страницах). Эти файлы cookie не идентифицируют Пользователя. Вся информация, собираемая с помощью этих файлов cookie, предназначена исключительно для улучшения работы Сайта.
• Функциональные файлы cookie — файлы cookie, которые позволяют Сайту запоминать выбор, сделанный Пользователем (например, язык или регион), и предоставлять расширенные, персонализированные функции. Эти файлы cookie могут быть использованы для запоминания изменений, сделанных Пользователем в размере текста, шрифтах и других частях веб-страниц, которые можно настраивать.
• Маркетинговые файлы cookie — файлы cookie, которые используются для отслеживания посещений Пользователя на различных веб-сайтах. Цель состоит в том, чтобы показывать рекламу, которая является релевантной и интересной для отдельного Пользователя и, следовательно, более ценной для издателей и сторонних рекламодателей.

7.3. Пользователь может управлять использованием файлов cookie через настройки своего браузера или через интерфейс управления файлами cookie на Сайте. Подробнее о том, как управлять файлами cookie, можно узнать на странице cookie-policy.html.

8. Меры по защите персональных данных

8.1. Компания принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними третьих лиц.

8.2. Компания осуществляет следующие меры по защите персональных данных:

• Назначение лица, ответственного за обработку персональных данных;
• Ограничение и регламентация состава работников, имеющих доступ к персональным данным;
• Определение угроз безопасности персональных данных при их обработке;
• Применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных;
• Использование антивирусных программ и средств защиты информации;
• Применение средств шифрования при передаче персональных данных;
• Обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
• Восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
• Контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных.

9. Изменение политики конфиденциальности

9.1. Компания имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

9.2. Действующая редакция Политики находится на странице по адресу: insightkazconsult.kz/privacy-policy.html.

10. Контактная информация

10.1. Если у вас возникли вопросы или предложения относительно Политики конфиденциальности, вы можете связаться с нами:

• По телефону: +7 700 106 26 36
• По электронной почте: [email protected]
• По адресу: Бұқар-Жырау даңғылы 74А, Қарағанды, Казахстан

11. Заключительные положения

11.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

11.2. Все споры или разногласия, возникающие между Компанией и Пользователем в связи с исполнением настоящей Политики, решаются путем переговоров. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров они подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.